ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ เราเขียนคำตอบแต่ละข้อให้ตรงกับสิ่งที่คุณจะเจอจริงในระบบ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป เช่น เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนและยืนยัน PIN ในแอปธนาคารของคุณเอง ยอดจะเข้าล็อบบี้หลังการยืนยันสำเร็จ สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง ผู้เล่นในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าใช้งานผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้ทันที คำถามที่ยังไม่มีในหน้านี้ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง